[PLUTO-help] permessi di accesso a /dev/modem (credo una banalità!)

[jean mensa]

carissimi del pluto,
ho qualche problemi con i settagg-i della connessione internet via wvdial.
in particolare, dopo aver configurato tutto per bene, ricevo, da user, 
il seguente messaggio:

--> wvdial cannot open /dev/modem
--> wvdial cannot open /dev/modem
--> wvdial cannot open /dev/modem

lo stesso problema non si verifica da root.
ovviamente ho controllato i permessi di accesso alla periferica e sono 
di permesso in lettura ed esecuzione, quindi, credo, corretti.
dove sbaglio?
grazie