[PLUTO-help] Il quoting, questo sconosciuto (secondo invio)

[Simone Stevanin]

Ciao,

moltissimi di voi non "quotano" i messaggi a cui rispondono, con il risultato 
che per aggiungere una sola riga si ripete per intero il messaggio di chi 
chiedeva aiuto.

Per l'ennesima volta vi invito a tagliare le parti non necessarie dei messaggi 
di richiesta di assistenza, attendendovi alle istruzioni indicate di seguito 
(tratte da http://digilander.libero.it/ifst/html/Quoting.html).

Grazie!

S.

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Quotare: da "to quote", = citare in inglese. Quando si risponde a un 
messaggio, per fare sì che chiunque capisca a cosa ci si riferisce, è giusto 
riportare infatti anche la frase a cui si sta rispondendo visto che spesso le 
repliche possono arrivare a distanza di giorni. Rispondere unicamente "Sabato 
alle 21" non aiuta molto la comprensione se prima non si riporta anche la 
domanda "Quando trasmetteranno il prossimo episodio di DS9?".

Quotare BENE: rimuovere le parti di messaggio a cui si sta replicando che non 
sono necessarie alla contestualizzazione della replica che si sta scrivendo, 
al fine di ridurre il più possibile la dimensione della replica stessa.

Questo significa che quando si replica, bisogna togliere le parti che non 
servono. In particolare è molto apprezzato non citare tra le altre cose anche 
la firma di chi ha scritto il messaggio a cui si risponde. e tutto ciò che 
segue dopo la propria risposta se non si deve aggiungere più nulla oltre quel 
punto.

Un'altra cosa importante è identificare in cima al proprio messaggio la 
persona a cui si sta rispondendo, anche perchè la persona a cui vi rivolgete 
potrebbe non capire che state parlando proprio a lei ed in quel caso non vi 
risponderà.

Del messaggio a cui si risponde e' sufficiente lasciare la parte minima 
necessaria a capire a cosa si stia rispondendo, e nel caso si stia replicando 
alla totalità del messaggio, cosa che avviene molto più raramente di quanto 
non si pensi, NON si deve riportare la totalità del messaggio, ma NESSUNA 
parte del messaggio, aggiungendo al più un segno tipo [...] per far capire 
che si è omessa la totalità del messaggio e che si sta rispondendo alla 
totalità dello stesso.

Infine, aggiungere una riga vuota tra la parti "quotate" e le proprie 
repliche, in modo da evidenziarle, aiuta ulteriormente la leggibilità del 
vostro messaggio.

Un buon quoting è richiesto per due motivi:

a. La maggior parte delle persone paga la connessione alla rete un tot al 
minuto, per cui pagare per dover scaricare un articolo che per la maggior 
parte è la copia integrale di qualcosa di già presente sul proprio PC non è 
gradevole. Se il lettore vuole avere un quadro più chiaro del contesto della 
discussione, si potrà sempre leggere il messaggio "padre".

b. Un messaggio ben quotato è molto più comprensibile di un messaggio quotato 
male.

Segue ora un esempio.

Supponiamo che, letto questo messaggio, XYZ voglia replicare alla affermazione 
che la connessione alla rete si paga un tot al minuto.


Quoting corretto:
==============================================================
ABC ha scritto:

> a. La maggior parte delle persone paga la connessione alla 
> rete un tot al minuto

Fatti la flat! ^______^
==============================================================

E' chiaro, comprensibile, semplice, rapido a leggersi.

Viceversa, riportare tutto questo articolo, ed inframmezzarci la replica, solo 
per dire che sarebbe il caso di farsi la flat, rende il messaggio 
assolutamente illegibile, visto che bisogna "spulciarlo" alla ricerca della 
replica.


Quoting errato:
==============================================================
>E' sufficiente lasciare la parte minima necessaria a capire a 
>cosa si stia rispondendo, e nel caso si stia replicando alla 
>totalità del messaggio, cosa che avviene molto più raramente 
>di quanto non si pensi,
>NON si deve riportare la totalità del messaggio, ma NESSUNA 
>parte del messaggio, aggiungendo al più un segno tipo [...] 
>per far capire che si è omessa la totalità del messaggio e 
>che si sta rispondendo alla totalità dello stesso.
>Infine, aggiungere una riga vuota tra la parti "quotate" e 
>le proprie repliche, in modo da evidenziarle, aiuta 
>ulteriormente la leggibilità del vostro messaggio.
>Un buon quoting è richiesto per due motivi:
>a. La maggior parte delle persone paga la connessione alla 
>rete un tot al minuto
Fatti la flat! ^______^
>b. Un messaggio ben quotato è molto più comprensibile di un 
>messaggio quotato male.
>-- 
>ABC 
>Questa è la mia firma
==============================================================

Non tutti hanno tempo e voglia di spulciare i messaggi nel tentativo di 
separare la parte nuova dal vecchio messaggio citato e capire cosa state 
dicendo; molti, ad esempio non hanno ne' tempo ne' voglia, per cui leggono 
con estrema rapidità, al limite della sufficienza, questi messaggi non bene 
impostati, quando addirittura non li ignorano completamente.
N.B.: Qui è implicita l'assunzione che uno scriva per essere letto dal maggior 
numero possibile di persone...

Il lettore starà forse facendo tra sè e sè due essenziali osservazioni:

D) Ma tagliare le parti che non servono è lungo e faticoso!

R) Mai quanto LEGGERE delle parti che non servono, senza considerare che 
questa inutile lettura coinvolge decine di persone. Inoltre, tagliare le 
parti che non servono ti obbliga a pensare a quello che scrivi con più 
attenzione.

D) E se non mi adeguo?

R) Le reazioni ai tuoi comportamenti sono ovviamente diverse da persona a 
persona. Molti ti leggeranno solo se avranno moltissimo tempo libero e buon 
umore, cosa che nessuno garantisce mai a priori, altrimenti saltano a pie' 
pari il messaggio e in breve ti troverai a "parlare" da solo. Aspettati 
inoltre frequenti lamentele sul tuo modo di impostare i messaggi.