[PLUTO-help] [OT] Software per la gestione IT

[Gian Uberto Lauri]

>>>>> "PL" == Pignedoli Luca <lucap78 a interfree.it> writes:

PL> Ciao a tutti, e' una domanda OT ma magari qualcuno di voi
PL> conosce/usa un applicativo per la gestione/organizzazione del' IT.

PL> Mi servirebbe un software che mi gestisca l'inventario Hardware e
PL> Software di una azienda, gli "incidenti", i problemi e il supporto
PL> (Help Desk) agli utenti, insomma un software di gestione che segua
PL> le linee guida ITIL.

Mi sa che la cosa migliore  è individuare le applicazioni che fanno al
caso tuo e poi integrarle.

Mia moglie ha  praticamente fatto da sola lo  strumento di supporto al
supporto sistemistico  per un grosso cliente  partendo da applicazioni
libere web based.

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/___/\_|_|\_|__|___Gian Uberto Lauri_____
  //--\| | \|  |   Integralista GNUslamico
\/                 e coltivatore diretto di Software