[PLUTO-help] [OT] Software per la gestione IT
Pignedoli Luca
lucap78 a interfree.it
Gio 30 Nov 2006 09:35:36 CET
Ciao a tutti, e' una domanda OT ma magari qualcuno di voi conosce/usa un
applicativo per la gestione/organizzazione del' IT.
Mi servirebbe un software che mi gestisca l'inventario Hardware e
Software di una azienda, gli "incidenti", i problemi e il supporto (Help
Desk) agli utenti, insomma un software di gestione che segua le linee
guida ITIL.
Attualmente stò utilizzano Otrs per la gestione dell'HelpDesk e mi manca
la parte dell'inventario HW e SW.
Grazie per le info e scusate l'OT.
More information about the pluto-help
mailing list