[PLUTO-help] info gestionale opensource

[Andrea Brugiolo]

On Tue, Jun 22, 2010 at 05:25:09PM +0200, absynth wrote:
> se non ho la lista giusta sorry(andrea non mi picchiare)
> 
> btw cercavo un gestionale open per gestire le assistenze:
> 
> accettazione e ticket
> dettagli lavoro
> contratti assistenza eventuali
> non serve che faccia anche la fattura(oh se la fa meglio eh)
> e database clienti/lavori svolti

Il 13 maggio u. s. abbiamo parlato del tema trouble tickets e helpdesk
al FSUG Padova:
http://www.fsugpadova.org/Education/Serate_a_tema/2010/Primo_ciclo

Antonio ha presentato OTRS poi sbaturzio ne ha citati alcuni altri che
ora non ricordo, potresti chiedere anche a lui :-)

Ciao!

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Andrea Brugiolo                                      andrea a pluto.it
PLUTO Project                                        http://pluto.it