R: R: [PLUTO-help] DOMANDA SU PING

[andrea gemignani]

provetipo tracerout .. e cose del genere vero... ho capito.... scusami per
la scrittura in maiuscolo .... e ti ringrazio infinitamente ... ciao ...
sicuramente mi rifaro sentire con qualche altra domanda   andrea

Il 03/03/06, Catani, Antonio <Antonio.Catani a seceti.it> ha scritto:
>
> Per favore scrivi minuscolo che il maiuscolo equivale ad urlare ;-)
> Ho riletto ora il primo messaggio e devo aver capito male, il tuo cliente
> non accede proprio a quello specifico sito, niente di piu' normale che sia
> giu' per manutenzione o dio sa per cosa, se non risponde manco al ping
> potrebbero essere un miliardo di cause diverse.
> Chi interviene? Il gestore o l'help-desk preposto.
> Che fa? Dipende, e per spiegare tutto ci vorrebbero decinaia di e-mail.
> Di solito per risolvere un problema sconosciuto si fanno prove e tentativi
> , nello specifico si parte dalla macchina fisica e si arriva fino ad
> internet percorrendo l'intera catena facendo prove e verifiche finche' non
> si scopre l'arcano.
> Ovvio che l'esperienza conta molto nel risolvere certe problematiche.
> E' anche necessario conoscere gli oggetti che compongono l'intera catena
> al fine di verificarne l'effettivo funzionamento.
>
> -----Messaggio originale-----
> Da: pluto-help-bounces a lists.pluto.it [mailto:
> pluto-help-bounces a lists.pluto.it] Per conto di andrea gemignani
> Inviato: venerdì 3 marzo 2006 13.35
> A: Supporto tecnico del PLUTO
> Oggetto: Re: R: [PLUTO-help] DOMANDA SU PING
>
> èUN PORTALE DI TELECOM .... QUELLO CHE MI PIACEREBBE SAPERE E PERCHE IL
> CLIENTE CON UN IP COMUNE 82. ECC .. NON RIESCE AD ACCEDERE ... CMQ è UN
> PROBLEMA DELL'AMMINISTRATORE ? ..E L'AMMINISTRATORE COSA FA PER RISOLVERE
> IL
> PROBLEMA ... ? SCUSATE LE DOMANDE INSISTENTI MA NON SONO MOLTO ESPERTO E
> DOVETE CONSIDERARMI COME UN BAMBINO CHE SCOPRE IL MONDO...E FA  SEMPRE
> DOMANDE... GRAZIE ANTONIO PER LA RISPOSTA
>
> Il 03/03/06, Catani, Antonio <Antonio.Catani a seceti.it> ha scritto:
> >
> > Come minimo quel sito sta dietro ad un firewall che e' impostato per non
> > rispondere alle richieste icmp per il ping
> >
> > -----Messaggio originale-----
> > Da: pluto-help-bounces a lists.pluto.it [mailto:
> > pluto-help-bounces a lists.pluto.it] Per conto di andrea gemignani
> > Inviato: venerdì 3 marzo 2006 12.54
> > A: assistenza linux
> > Oggetto: [PLUTO-help] DOMANDA SU PING
> >
> > CIAO A TUTTI ,,, VI PONGO UNA DOMANDA CHE NON RIGUARDA DIRETTAMENTE
> LINUX
> > .
> > FACCIO HELP DESCK PER ACCESSI ADSL E MI è CAPITATO CHE UN NOSTRO CLIENTE
> > RIUSCISSE A NAVIGARE CORRETTAMENTE MA NON RIESCE A VISUALIZZARE  UN SITO
> > CHE
> > APPARTIENE ALLA NOSTRA AZIENDA ....
> > GLI HO FATTO FARE PING CON IP DEL PORTALE ED è NEGATIVO MENTRE ALTRI
> PING
> > DI
> > PORTALI DIVERSI è TUTTO OK .... COSA POTREBBE ESSERE ... ( MAGARI IL
> > FIREWALL DEL SERVER DEL PORTALE CHE NON RICONOSCE L' IP  ASSEGNATO AL
> > CLIENTE ? )
> > GRAZIE A TUTTI QUELLI CHE RISPONDONO....
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> > allegati e' vietato e potrebbe costituire reato.Se ha ricevuto per
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> > questo messaggio, La preghiamo di
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> allegati.Ledichiarazioni contenute in questo messaggio o
> > nei suoi allegati non impegnano SECETI S.p.A. nei confronti del
> > destinatario o di terzi.SECETI S.p.A. non si
> > assume alcuna responsabilita' per eventuali intercettazioni, modifiche o
> > danneggiamenti del presente
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